CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION ET DE VENTE 

 

Mise à jour : 19/09/2017


1. Objet

Le site internet www.KAZoART.com (ci-après : le « Site ») permet à des amateurs d’art (ci-après : les
« Utilisateurs »)


• de découvrir et d’acquérir des œuvres d’art originales (ci-après : les « Œuvres Originales »)
directement auprès des artistes qui les ont créées (ci-après : les « Artistes »).


• de découvrir et d’acquérir des impressions d’art (ci-après les « Impressions d’Art ») réalisées
par KAZoART à partir des images numériques des œuvres d’art des Artistes (ci-après les
« Œuvres Numériques ») directement auprès de KAZoART.


Les Œuvres Originales et les Impressions d’Art constituent l’ensemble des produits (ci-après les
« Produits ») commercialisés sur le Site.
Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les modalités et conditions des ventes
en ligne proposées sur le Site et de définir les droits et obligations des parties dans ce cadre. Elles
régissent également les services proposés aux Utilisateurs indépendamment des ventes en ligne (ciaprès
: les « Services »).
Elles sont accessibles et imprimables à tout moment par un lien direct en bas de page du Site.
Elles peuvent être complétées le cas échéant par des conditions d’utilisation particulières à certains
Services, lesquelles complètent les présentes conditions générales et, en cas de contradiction,
prévalent sur ces dernières.


2. Exploitant du Site - contact


Le Site est exploité par la société KAZoART, SAS immatriculée au RCS de Bordeaux sous le n° 809 608
987 dont le siège social est situé 55 rue du Petit Parc 33200 Bordeaux (ci-après : « KAZoART »).


KAZoART peut être contactée aux coordonnées suivantes, notamment pour toute réclamation :


Adresse postale : 55 rue du Petit Parc 33200 Bordeaux
Téléphone : +33(0)1 86 95 70 64
Adresse électronique : clients@KAZoART.com.


3. Accès au Site et aux Services - Territoires de livraison


3.1 Capacité juridique


Le Site et les Services sont accessibles :


- A toute personne physique ayant au moins 18 ans et disposant de la pleine capacité juridique
pour s’engager au titre des présentes conditions générales. La personne physique qui ne dispose pas
de la pleine capacité juridique ne peut accéder au Site et aux Services qu’avec l’accord de son
représentant légal.


- A toute personne morale agissant par l’intermédiaire d’une personne physique disposant de la
capacité juridique pour contracter au nom et pour le compte de la personne morale.


3.2 Territoires des livraisons


Les Œuvres Originales et les Impressions d’Art sont proposées à la vente et peuvent être livrées
exclusivement vers la France métropolitaine, les DOM, les pays de l'Union Européenne et la Suisse.


4. Acceptation des conditions générales


L’acceptation des présentes conditions générales est matérialisée par une case à cocher, dans le
formulaire de commande. Cette acceptation ne peut être que pleine et entière. Toute adhésion sous
réserve est considérée comme nulle et non avenue. L’Utilisateur qui n’accepte pas d’être lié par les
présentes conditions générales ne doit pas accéder au Site ni utiliser les Services.


5. Inscription sur le Site


5.1

L’inscription en tant qu’Utilisateur nécessite de remplir le formulaire prévu à cet effet sur le
Site. L’Utilisateur doit fournir l’ensemble des informations marquées comme obligatoires. Toute
inscription incomplète ne sera pas validée.


L’inscription entraîne automatiquement l’ouverture d’un compte au nom de l’Utilisateur (ci-après: le
« Compte »), lui donnant accès à un espace personnel qui lui permet d’effectuer des commandes et
de gérer son utilisation des Services sur le Site (ci-après: l’« Espace Personnel »).


KAZoART pourra par ailleurs demander à l’Utilisateur de lui fournir tout document ou élément
d’information complémentaire nécessaire à la mise en œuvre des ventes et/ou des Services.
L’Utilisateur s’engage à lui fournir ces documents et informations dans les meilleurs délais.


5.2

L’Utilisateur garantit que toutes les informations qu’il fournit à KAZoART sont exactes, à
jour et sincères et ne sont entachées d’aucun caractère trompeur.


Il s’engage à mettre à jour ces informations dans son Espace Personnel en cas de modifications, afin
qu’elles correspondent toujours aux critères susvisés.


L’Utilisateur est informé et accepte que les informations saisies aux fins de création ou de mise à jour
de son Compte vaillent preuve de son identité. Les informations saisies par l’Utilisateur l’engagent
dès leur validation.


L’Utilisateur peut accéder à tout moment à son Espace Personnel après s’être identifié à l’aide de son
identifiant de connexion ainsi que de son mot de passe. Il est seul responsable du maintien de la
confidentialité de son identifiant et de son mot de passe, tout accès au Site à l’aide de ces derniers
étant réputée effectuée par l’Utilisateur. Il doit immédiatement contacter KAZoART aux coordonnées
mentionnées à l’article 2 des présentes s’il remarque que son Compte a été utilisé à son insu. Il
reconnaît à KAZoART le droit de prendre toutes mesures appropriées en pareil cas.


6. Mise en œuvre des ventes en ligne


Le Site permet :


• de mettre en relation des Artistes et des Utilisateurs aux fins de vente directe de leurs
œuvres par les premiers aux seconds, selon les modalités décrites ci-après.


• De commercialiser auprès des Utilisateurs des Impressions d’Art réalisées par KAZoART sur la
base des Œuvres Numériques réalisées par les Artistes


Cette mise en relation, de même que les Services décrits à l’article 8, sont fournis sous une forme et
selon les fonctionnalités et moyens techniques que KAZoART juge les plus appropriés.


6.1 Identification des Vendeurs et caractéristiques des Produits


(i) Œuvres originales
Les Œuvres Originales sont proposées à la vente par les Artistes, identifiés sur le Site, KAZoART
assurant uniquement l’intermédiation entre Artistes et Utilisateurs (voir à cet égard l’article 13.3) et
les assistant dans le cadre des communications éventuellement nécessaires entre eux.


(ii) Impressions d’art
Les Impressions d’Art réalisées par KAZoART sur la base des Œuvres Numériques des Artistes sont
proposées à la vente directement par KAZoART
Avant toute commande en ligne et en application notamment des dispositions de l’article L111-1 du
Code de la consommation, l’Utilisateur peut prendre connaissance, sur le Site, des caractéristiques
de chaque Œuvre Originale ou Impression d’Art qu’il désire commander.
Les reproductions et les descriptions des Œuvres Originales et Œuvres Numériques proposées à la
vente en ligne sont le plus précis possibles. Elles n’engagent les Artistes que pour ce qui est indiqué
précisément.


6.2 Commande d’un Produit par l’Utilisateur


Pour passer commande, l’Utilisateur doit sélectionner les Œuvres Originales et les Impressions d’Art
de son choix et les placer dans son panier. Il peut sélectionner les Œuvres Originales et les
Impressions d’Art de différents Artistes dans la même commande.


L’Utilisateur peut accéder au récapitulatif de son panier à tout moment tant que la commande n’est
pas définitivement validée et peut corriger d’éventuelles erreurs dans les éléments saisis. Il est
informé, dans ce récapitulatif, des frais de livraison éventuels afférents à sa commande, en fonction
de son adresse de livraison. Il peut alors valider sa commande.


A l’issue de sa commande, l’Utilisateur reçoit par e-mail un accusé réception de celle-ci.


6.2.1 Commande d’une Œuvre Originale


Les Œuvres Originales sont proposées à la vente par les Artistes sous réserve de leur disponibilité.
L’Utilisateur est expressément informé et accepte que l’achat auprès de chaque Artiste fait l’objet,
du point de vue juridique, d’un contrat de vente distinct.


Une fois la commande validée par l’Utilisateur, KAZoART informe l’Artiste de la commande et vérifie
auprès de lui que l’Œuvre Originale est toujours disponible. L’Artiste doit répondre à KAZoART dans
les deux jours ouvrés. A défaut de réponse de sa part, l’Œuvre Originale est réputée ne plus être
disponible.


En cas d’indisponibilité de l’Œuvre Originale, KAZoART en informe l’Utilisateur, dont la commande
est alors annulée. L’Utilisateur sera remboursé du prix de sa commande dans les meilleurs délais et
au plus tard dans les 14 (quatorze) jours suivant l’annulation.


Le délai d’information de l’Utilisateur sur la disponibilité ou l’indisponibilité de l’Œuvre Originale peut
être suspendu dans l’hypothèse où l’Artiste aurait informé KAZoART de son absence. KAZoART en
informera alors l’Utilisateur dans les meilleurs délais, par tout moyen utile.


Si l’Œuvre Originale est disponible, KAZoART adresse à l’Utilisateur un e-mail de confirmation de
commande qui constitue la validation définitive de celle-ci et :


(i) récapitule les éléments de la commande et le délai prévu pour la livraison,
(ii) comporte les conditions générales applicables à la commande.


L’Utilisateur doit s’assurer que les coordonnées qu’il a communiquées lors de sa commande ou de la
mise à jour de son Compte sont correctes et qu’elles lui permettent de recevoir les e-mails d’accusé
réception, d’annulation et/ou de confirmation de sa commande. A défaut de réception de ceux-ci,
l’Utilisateur doit contacter KAZoART aux coordonnées mentionnées à l’article 2.
KAZoART recommande à l'Utilisateur de conserver les informations contenues dans la confirmation
de commande. La commande et sa confirmation sont considérées comme reçues lorsque les parties
auxquelles elles sont adressées peuvent y avoir accès.


6.2.2 Commande d’une Impression d’Art


Les Impressions d’Art sont proposées à la vente par KAZoART sur la base des Œuvres Numériques des
artistes.


L’Utilisateur reçoit immédiatement un e-mail de confirmation de commande qui constitue la
validation définitive de celle-ci et :


(i) récapitule les éléments de la commande et le délai prévu pour la livraison,
(ii) comporte les conditions générales applicables à la commande.


L’Utilisateur doit s’assurer que les coordonnées qu’il a communiquées lors de sa commande ou de la
mise à jour de son Compte sont correctes et qu’elles lui permettent de recevoir les e-mails d’accusé
réception, d’annulation et/ou de confirmation de sa commande. A défaut de réception de ceux-ci,
l’Utilisateur doit contacter KAZoART aux coordonnées mentionnées à l’article 2.


KAZoART recommande à l'Utilisateur de conserver les informations contenues dans la confirmation
de commande. La commande et sa confirmation sont considérées comme reçues lorsque les parties
auxquelles elles sont adressées peuvent y avoir accès.


6.3 Prix et modalités de paiement des Produits par l’Utilisateur


6.3.1 Prix de vente


Les prix de vente des Produits sont affichés sur le Site. Ils sont indiqués en euros, toutes taxes
comprises. Les prix applicables sont ceux affichés sur le Site au moment de la commande.


Les prix de vente des Produits ne comprennent pas les frais de livraison éventuellement applicables,
facturés en supplément du prix des Produits achetés. Le montant des frais de livraison applicables
sera indiqué avant la validation de la commande par l'Utilisateur, étant précisé que pour les
livraisons effectuées en France métropolitaine, les frais de transport sont offerts à l’Utilisateur, et ce
quel que soit le montant de sa commande.


Attention : Dans les DOM et en Suisse, des droits de douane ou taxes locales sont susceptibles d’être
exigibles et peuvent être facturés à réception du colis par l’Utilisateur, en sus du prix payé sur le Site.
Ces droits et taxes, dont KAZoART ne peut pas déterminer à l’avance le montant exact et dont elle ne
peut donc pas informer l’Utilisateur préalablement à sa commande, restent à la charge de
l’Utilisateur, qui est seul responsable du bon accomplissement des éventuelles déclarations et/ou
formalités y afférentes.


6.3.2 Modalités de paiement


Sauf mention contraire indiquée sur le Site, la totalité du prix des Produits est exigible à la
commande. Le paiement du prix peut s’effectuer en ligne :


- à travers le service de paiement en ligne sécurisé Stripe proposé par KAZoART sur son site,
- ou par tout autre moyen qui sera proposé sur le Site au moment de la commande.


L’Utilisateur garantit qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement
choisi.


KAZoART se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute commande et/ou livraison, en cas de
non-paiement de toute somme qui serait due par l'Utilisateur, en cas d'incident de paiement, ou en
cas de fraude ou tentative de fraude relative à l’utilisation du Site. Des pénalités d'un montant égal à
une fois et demie (1,5 fois) le taux d'intérêt légal français sont applicables de plein droit aux
montants impayés dès notification du rejet de paiement bancaire.


6.3.3 Réserve de propriété


Chaque Artiste conserve la propriété pleine et entière des Œuvres Originales qu’il a vendues jusqu’au
parfait encaissement de leur prix.
KAZoART conserve la propriété pleine et entière des Impressions d’Art qu’il a vendues jusqu’au
parfait encaissement de leur prix.


6.4 Livraison des Produits


Les livraisons des Produits sont effectuées à l’adresse indiquée lors de la commande de l’Utilisateur
comme « adresse de livraison » (qui peut être différente de l’adresse de facturation) et dans le délai
indiqué dans l’e-mail de confirmation de commande.


6.4.1 Livraison des Œuvres Originales


A défaut de livraison dans le délai indiqué dans le mail de confirmation de commande, l’Utilisateur
peut résoudre la commande, par lettre recommandée avec accusé de réception ou par un écrit sur
un autre support durable adressé à KAZoART aux fins de transmission à l’Artiste, si, après avoir
enjoint celui-ci, à travers une demande adressée à KAZoART selon les mêmes modalités, d'effectuer
la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable, l’Artiste ne s'est pas exécuté dans ce délai.


Le contrat est considéré comme résolu à la réception par KAZoART de la lettre ou de l'écrit
l'informant de cette résolution, à moins que l’Artiste ne se soit exécuté entre-temps.
En cas de résolution du contrat selon les modalités ci-dessus, l’Utilisateur sera remboursé de
l’intégralité des sommes qu’il aura payées, y compris les frais de livraison, au plus tard dans les
quatorze (14) jours suivant la date à laquelle le contrat aura été dénoncé.


KAZoART se réserve la possibilité en tout état de cause de se rapprocher de l’Utilisateur afin de lui
proposer des solutions alternatives de remboursement du prix des Œuvres et des frais de livraison.
L’Utilisateur devra exprimer explicitement et sur support durable son acceptation du choix d’un
mode de remboursement alternatif.


Lorsque la commande de l’Utilisateur porte sur les Œuvres de plusieurs Artistes, chaque achat auprès
d’un Artiste donné constituant un contrat de vente distinct, la résiliation en cas de défaut de livraison
dans le délai annoncé s’exerce selon les mêmes modalités que ci-dessus, Artiste par Artiste.


6.4.2 Livraison des Impressions d’Art


A défaut de livraison dans le délai indiqué dans le mail de confirmation de commande, l’Utilisateur
peut résoudre la commande, par lettre recommandée avec accusé de réception ou par un écrit sur
un autre support durable adressé à KAZoART. Le contrat est considéré comme résolu à la réception
par KAZoART de la lettre ou de l'écrit l'informant de cette résolution.


En cas de résolution du contrat selon les modalités ci-dessus, l’Utilisateur sera remboursé de
l’intégralité des sommes qu’il aura payées, y compris les frais de livraison, au plus tard dans les
quatorze (14) jours suivant la date à laquelle le contrat aura été dénoncé.


KAZoART se réserve la possibilité en tout état de cause de se rapprocher de l’Utilisateur afin de lui
proposer des solutions alternatives de remboursement du prix des Impressions d’Art et des frais de
livraison. L’Utilisateur devra exprimer explicitement et sur support durable son acceptation du choix
d’un mode de remboursement alternatif.


6.5 Droit de rétractation


6.5.1 Droit de rétraction pour les Œuvres Originales


L’Utilisateur dispose d’un délai de 30 (trente) jours calendaires à compter de la date de réception de
l’Œuvre Originale commandée pour se rétracter sans avoir à justifier de motifs ni à payer de
pénalités, à l’exception des frais de retour qui restent à sa charge et dont il devra s’acquitter. Ces
frais n’excèdent généralement pas 5 % (cinq pour cent) du prix TTC de l’Œuvre Originale.


L’Utilisateur qui souhaite exercer son droit de rétractation doit adresser à KAZoART aux coordonnées
mentionnées à l’article 2 des présentes, avant l’expiration du délai ci-dessus, le formulaire de
rétractation annexé aux présentes conditions générales dûment complété, ou une déclaration
exprimant clairement sa volonté de se rétracter et comportant l’identification de l’Œuvre Originale et
de l’Artiste concernés. KAZoART transmettra le formulaire ou la déclaration sans délai à l’Artiste en
question et fournira à l’Utilisateur par e-mail les coordonnées de l’Artiste aux fins de retour de
l’Œuvre Originale.


L’Œuvre Originale doit impérativement être retournée directement à l’Artiste concerné, dans son
emballage d’origine, sans retard excessif et au plus tard dans les 14 (quatorze) jours calendaires
suivant la communication, par l’Utilisateur, de sa volonté de se rétracter. Elle doit être accompagnée
d’une copie de la facture d’achat correspondante. L’Utilisateur est réputé responsable en cas de
détérioration de l’Œuvre Originale lors de son retour à l’Artiste.


L’Artiste doit informer KAZoART de la réception ou de la non réception de l’Œuvre Originale. A défaut
d’information dans le délai de 30 (trente) jours calendaires suivant la communication, par
l’Utilisateur, de sa volonté de se rétracter, l’Œuvre Originale sera réputée avoir été effectivement
récupérée par l’Artiste.


L’Utilisateur sera remboursé dans les meilleurs délais de l’intégralité des sommes versées pour sa
commande, déduction faite le cas échéant des frais de retour, qui restent à la charge de l’Utilisateur.
KAZoART se réserve toutefois le droit de différer ce remboursement jusqu’à la récupération effective
des Œuvres par l’Artiste.


Lorsque la commande de l’Utilisateur porte sur les Œuvres Originale de plusieurs Artistes, chaque
achat auprès d’un Artiste donné constituant un contrat de vente distinct, le droit de rétractation
s’exerce selon les mêmes modalités que ci-dessus, Artiste par Artiste.


6.5.2 Droit de rétraction pour les Impressions d’Art


L’Utilisateur dispose d’un délai de 30 (trente) jours calendaires à compter de la date de réception de
l’Impression d’Art commandée pour se rétracter sans avoir à justifier de motifs ni à payer de
pénalités, à l’exception des frais de retour qui restent à sa charge et dont il devra s’acquitter.


L’Utilisateur qui souhaite exercer son droit de rétractation doit adresser à KAZoART aux coordonnées
mentionnées à l’article 2 des présentes, avant l’expiration du délai ci-dessus, le formulaire de
rétractation annexé aux présentes conditions générales dûment complété, ou une déclaration
exprimant clairement sa volonté de se rétracter et comportant l’identification de l’Impression d’Art.


L’Impression d’Art doit impérativement être retournée directement à KAZoART à l’adresse indiquée à
l’article 2, dans son emballage d’origine, sans retard excessif et au plus tard dans les 14 (quatorze)
jours calendaires suivant la communication, par l’Utilisateur, de sa volonté de se rétracter. Elle doit
être accompagnée d’une copie de la facture d’achat correspondante. L’Utilisateur est réputé
responsable en cas de détérioration de l’Impression d’Art lors de son retour à KAZoART.


L’Utilisateur sera remboursé dans les meilleurs délais de l’intégralité des sommes versées pour sa
commande, déduction faite le cas échéant des frais de retour, qui restent à la charge de l’Utilisateur.
KAZoART se réserve toutefois le droit de différer ce remboursement jusqu’à la récupération effective
de l’Impression d’Art.


6.6 Garanties légales


Il est rappelé que, lorsqu'il agit en garantie légale de conformité, tout consommateur :


- bénéficie d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir ;
- peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de
coût prévues par l’article L217-9 du code de la consommation ;
- est dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité du bien durant les
vingt-quatre mois suivant sa délivrance.


Il est également rappelé que la garantie légale de conformité s'applique indépendamment de toute
garantie commerciale éventuellement consentie.


Tout consommateur peut en outre décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés
de la chose vendue au sens de l'article 1641 du code civil. Dans cette hypothèse, il peut choisir entre
la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l'article 1644 du code
civil.


6.6.1 Garanties légales applicables aux Œuvres Originales


Les Artistes s’engagent à respecter et mettre en œuvre les garanties légales dont bénéficient les
Utilisateurs, à savoir la garantie de non-conformité, ainsi qu’à raison des vices cachés de la chose
vendue, en ce compris les défauts de conformité résultant de l’emballage des Œuvres Originales.


Si l’Utilisateur constate que l’Œuvre qui lui a été livrée présente un défaut, un défaut de conformité
ou est endommagée, il doit en informer KAZoART aux coordonnées mentionnées à l’article 2 des
présentes, en lui indiquant la nature du défaut, de la non-conformité ou du dommage constaté et en
lui envoyant tout justificatif utile, notamment sous la forme de photographie(s). KAZoART informera
l’Artiste concerné sans délai et fournira à l’Utilisateur par e-mail les coordonnées de celui-ci aux fins
de retour de l’Œuvre Originale.


KAZoART organisera avec un transporteur les modalités du retour, dont elle informera l’Utilisateur et
l’Artiste par tout moyen utile. L’Artiste supportera les frais de ce retour.


L’Œuvre doit être retournée à l’Artiste dans son emballage d’origine. Elle doit être accompagnée de
la copie de la facture d’achat correspondante.


Les retours d’Œuvres ne respectant pas les modalités décrites ci-dessus ne pourront pas être pris en
compte.


L’Artiste devra procéder aux vérifications nécessaires et proposer à l’Utilisateur la restauration ou le
remplacement de l’Œuvre dans la mesure du possible. Si la restauration ou le remplacement de
l’Œuvre sont impossibles, l’Utilisateur sera remboursé de l’intégralité du prix payé pour cette Œuvre
ainsi que des frais de livraison correspondants, par tout moyen utile, dans les meilleurs délais et au
plus tard dans les 14 (quatorze) jours calendaires suivant la date à laquelle l’Artiste aura informé
l’Utilisateur et KAZoART de l’impossibilité de restaurer ou remplacer l’Œuvre.


Lorsque la commande de l’Utilisateur porte sur les Œuvres de plusieurs Artistes, chaque achat
auprès d’un Artiste donné constituant un contrat de vente distinct, les garanties légales s’appliquent
selon les mêmes modalités que ci-dessus, Artiste par Artiste.


6.6.2 Garanties légales applicables aux Impressions d’Art


KAZoART s’engage à respecter et mettre en œuvre les garanties légales dont bénéficient les
Utilisateurs, à savoir la garantie de non-conformité, ainsi qu’à raison des vices cachés de la chose
vendue, en ce compris les défauts de conformité résultant de l’emballage des Impressions d’Art.
Si l’Utilisateur constate que l’Impression d’Art qui lui a été livrée présente un défaut, un défaut de
conformité ou est endommagée, il doit en informer KAZoART aux coordonnées mentionnées à
l’article 2 des présentes, en lui indiquant la nature du défaut, de la non-conformité ou du dommage
constaté et en lui envoyant tout justificatif utile, notamment sous la forme de photographie(s).
KAZoART organisera avec un transporteur les modalités du retour, dont elle informera l’Utilisateur,
et supportera les frais de ce retour.


L’Impression d’Art doit être retournée à KAZoART dans son emballage d’origine. Elle doit être
accompagnée de la copie de la facture d’achat correspondante.
Les retours d’Impression d’Art ne respectant pas les modalités décrites ci-dessus ne pourront pas
être pris en compte.


KAZoART devra procéder aux vérifications nécessaires et proposer à l’Utilisateur la restauration ou le
remplacement de l’Impression d’Art dans la mesure du possible. Si la restauration ou le
remplacement de l’Impression d’Art sont impossibles, l’Utilisateur sera remboursé de l’intégralité du
prix payé pour cette Impression d’Art ainsi que des frais de livraison correspondants, par tout moyen
utile, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 (quatorze) jours calendaires suivant la date
à laquelle KAZoART de l’impossibilité de restaurer ou remplacer l’Impression d’Art.


7. Services au profit des Utilisateurs


Indépendamment de la possibilité d’acheter des Produits selon les modalités décrites ci-dessus, les
Utilisateurs bénéficient notamment des Services suivants :


- Ils peuvent s’abonner à la newsletter de KAZoART,
- Ils peuvent suivre des Artistes et sélectionner des Œuvres et des Impressions d’Art dans leur
« wishlist »,
- Ils disposent d’un Service de chat en direct avec le service client de KAZoART.
KAZoART se réserve la possibilité de proposer tout autre Service qu’elle jugera utile, sous une forme
et selon les fonctionnalités et moyens techniques qu’elle estimera les plus appropriés.


8. Services fournis à titre gratuit


Les Services de KAZoART sont fournis aux Utilisateurs à titre gratuit, les Utilisateurs n’ayant à régler
que le prix des Produits et les frais de livraison.


9. Obligations des Utilisateurs


Sans préjudice des autres obligations prévues aux présentes, les Utilisateurs s’engagent à respecter
les obligations qui suivent.


9.1

L’Utilisateur, s’il a la qualité de professionnel, est seul responsable de la mise en œuvre du
droit de suite s’il décide de procéder ultérieurement à la revente de l’Œuvre ou de l’Impression d’Art.


9.2

L’Utilisateur est seul responsable de l’exactitude, de l’exhaustivité et de la mise à jour des
informations qu’il fournit à KAZoART aux fins de mise en œuvre des Services, en particulier ses
coordonnées.


9.3

Lorsque l’Utilisateur a la possibilité de diffuser des contenus, quelle qu’en soit la nature
(rédactionnels, graphiques, audios, audiovisuels ou autres, en ce compris la dénomination et/ou
l’image éventuellement choisies par l’Utilisateur pour l’identifier sur le Site, ci-après désignés
ensemble : les « Contenus ») dans le cadre des Services.il est seul responsable de ces Contenus.


Il garantit à KAZoART qu’il dispose de tous les droits et autorisations nécessaires à la diffusion de ces
Contenus.


Il s’engage à ce que lesdits Contenus soient licites, ne portent pas atteinte à l’ordre public, aux
bonnes mœurs ou aux droits de tiers, n’enfreignent aucune disposition législative ou règlementaire
et plus généralement, ne soient aucunement susceptibles de mettre en jeu la responsabilité civile ou
pénale de KAZoART.


L’Utilisateur s’interdit ainsi de diffuser, notamment et sans que cette liste soit exhaustive :


- des Contenus pornographiques, obscènes, indécents, choquants ou inadaptés à un public
familial, diffamatoires, injurieux, violents, racistes, xénophobes ou révisionnistes,
- des Contenus contrefaisants,
- des Contenus attentatoires à l’image d’un tiers,
- des Contenus mensongers, trompeurs ou proposant ou promouvant des activités illicites,
frauduleuses ou trompeuses,
- des Contenus nuisibles aux systèmes informatiques de tiers (tels que virus, vers, chevaux de
Troie, etc.),
- et plus généralement des Contenus susceptibles de porter atteinte aux droits de tiers ou d’être
préjudiciables à des tiers, de quelque manière et sous quelque forme que ce soit.


9.4

L’Utilisateur s’engage à faire un usage strictement personnel du Site et des Services. Il
s’interdit en conséquence de céder, concéder ou transférer tout ou partie de ses droits ou
obligations au titre des présentes à un tiers, de quelque manière que ce soit.


9.5

L’Utilisateur doit prendre les mesures nécessaires pour sauvegarder par ses propres moyens
les informations de son Espace Personnel qu’il juge nécessaires, dont aucune copie ne lui sera
fournie.


10. Comportements prohibés


10.1

Il est strictement interdit d’utiliser les Services aux fins suivantes :
- l’exercice d’activités illégales, frauduleuses ou portant atteinte aux droits ou à la sécurité des
tiers,
- l’atteinte à l’ordre public ou la violation des lois et règlements en vigueur,
- l’intrusion dans le système informatique d’un tiers ou toute activité de nature à nuire, contrôler,
interférer, ou intercepter tout ou partie du système informatique d’un tiers, en violer l’intégrité ou la
sécurité,
- l’envoi d’e-mails non sollicités et/ou de prospection ou sollicitation commerciale,
- les manipulations destinées à améliorer le référencement d’un site tiers,
- l’utilisation du Site pour diffuser des informations ou liens redirigeant sur un site tiers,
- l’aide ou l’incitation, sous quelque forme et de quelque manière que ce soit, à un ou plusieurs
des actes et activités décrits ci-dessus,
- et plus généralement toute pratique détournant les Services à des fins autres que celles pour
lesquelles ils ont été conçus.


10.2

Il est strictement interdit aux Utilisateurs de copier et/ou de détourner à leurs fins ou à
celles de tiers le concept, les technologies ou tout autre élément du Site de KAZoART.


10.3

Sont également strictement interdits :

(i) tous comportements de nature à interrompre,
suspendre, ralentir ou empêcher la continuité des Services

(ii) toutes intrusions ou tentatives
d’intrusions dans les systèmes de KAZoART

(iii) tous détournements des ressources système du Site
(iv) toutes actions de nature à imposer une charge disproportionnée sur les infrastructures de ce
dernier

(v) toutes atteintes aux mesures de sécurité et d’authentification

(vi) tous actes de nature à
porter atteinte aux droits et intérêts financiers, commerciaux ou moraux de KAZoART ou des usagers
de son Site, et enfin plus généralement

(vii) tout manquement aux présentes conditions générales.


10.4

Il est strictement interdit de monnayer, vendre ou concéder tout ou partie de l’accès aux
Services ou au Site, ainsi qu’aux informations qui y sont hébergées et/ou partagées.


11. Sanctions des manquements


En cas de manquement à l’une quelconque des dispositions des présentes conditions générales ou
plus généralement, d’infraction aux lois et règlements en vigueur par un Utilisateur, KAZoART se
réserve le droit de prendre toute mesure appropriée et notamment de :


(i) suspendre l’accès au Site et aux Services de l’Utilisateur, auteur du manquement ou de
l’infraction, ou y ayant participé,
(ii) supprimer son Compte,
(iii) supprimer tout Contenu mis en ligne sur le Site,
(iv) publier sur le Site tout message d’information que KAZoART jugera utile,
(v) avertir toute autorité concernée,
(vi) engager toute action judiciaire.


12. Responsabilité et garantie de KAZoART


12.1

KAZoART s’engage à fournir les Services avec diligence et selon les règles de l’art, étant
précisé qu’il pèse sur elle une obligation de moyens, à l’exclusion de toute obligation de résultat, ce
que les Utilisateurs reconnaissent et acceptent expressément.


12.2

A l’exception des Œuvres Originales, des Œuvres Numériques et de la présentation de
l’Artiste dans son Profil, KAZoART n’a pas connaissance des Contenus pouvant le cas échéant être mis
en ligne par les Artistes ou les Utilisateurs dans le cadre des Services, sur lesquels elle n’effectue
aucune modération, sélection, vérification ou contrôle d’aucune sorte et à l’égard desquels elle
n’intervient qu’en tant que prestataire d’hébergement.


En conséquence, KAZoART ne peut être tenue pour responsable des Contenus, dont les auteurs sont
des tiers, toute réclamation éventuelle devant être dirigée en premier lieu vers l’auteur des Contenus
en question.


Les Contenus préjudiciables à un tiers peuvent faire l’objet d’une notification à KAZoART selon les
modalités prévues par l’article 6 I 5 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans
l'économie numérique, KAZoART se réservant de prendre les mesures décrites à l’article 12.


12.3 Responsabilité et garantie spécifiquement relatives aux Œuvres Originales


KAZoART intervient en qualité d’intermédiaire en ce qu’elle met à la disposition des Artistes et des
Utilisateurs des outils et moyens techniques leur permettant d’entrer en relation aux fins d’achat
et/ou de vente d’Œuvres à travers le Site. Sa responsabilité se limite à la fourniture de ces moyens,
tels que décrits aux présentes et à la mise en relation des Artistes et des Utilisateurs.


KAZoART agit en son nom propre et ne passe aucun acte juridique au nom et pour le compte des
Artistes ou des Utilisateurs, qui contractent directement entre eux.


KAZoART n’est pas partie aux contrats conclus entre les Artistes et les Utilisateurs et ne saurait en
aucun cas voir sa responsabilité engagée au titre des difficultés pouvant intervenir lors de la
conclusion ou de l’exécution de ces contrats, ni être partie à quelques litiges éventuels que ce soit
entre un Artiste et un Utilisateur concernant notamment les garanties, déclarations et autres
obligations quelconques auxquelles l’Artiste ou l’Utilisateur seraient tenus.


Toutefois, dans un souci d’amélioration constante de la qualité des Services, KAZoART invite les
Utilisateurs à lui faire part de tous les commentaires et informations qu’ils pourraient souhaiter
porter à sa connaissance concernant la qualité des transactions réalisées par l’intermédiaire des
Services.


12.4 Responsabilité et garantie spécifiquement relatives aux Impressions d’Art


KAZoART est le vendeur des Impressions d’Art commercialisées sur le Site qui sont réalisées par ses
soins sur la base des Œuvres Numériques des Artistes.
A ce titre lui incombe la pleine responsabilité de la transaction avec l’Utilisateur


12.5

KAZoART s’engage à procéder régulièrement à des contrôles afin de vérifier le
fonctionnement et l’accessibilité du Site. A ce titre, KAZoART se réserve la faculté d’interrompre
momentanément l’accès au Site pour des raisons de maintenance. De même, KAZoART ne saurait
être tenue responsable des difficultés ou impossibilités momentanées d’accès au Site qui auraient
pour origine des circonstances qui lui sont extérieures, la force majeure, ou encore qui seraient dues
à des perturbations des réseaux de télécommunication.


12.6

En tout état de cause, la responsabilité susceptible d’être encourue par KAZoART au titre des
présentes est expressément limitée aux seuls dommages directs avérés subis par l’Utilisateur.


13. Propriété intellectuelle


Les systèmes, logiciels, structures, infrastructures, bases de données et contenus de toute nature
(textes, images, visuels, musiques, logos, marques, base de données, etc …) exploités par KAZoART
au sein du Site sont protégés par tous droits de propriété intellectuelle ou droits des producteurs de
bases de données en vigueur. Tous désassemblages, décompilations, décryptages, extractions,
réutilisations, copies et plus généralement, tous actes de reproduction, représentation, diffusion et
utilisation de l’un quelconque de ces éléments, en tout ou partie, sans l’autorisation de KAZoART, ou
des Artistes le cas échéant, sont strictement interdits et pourront faire l’objet de poursuites
judiciaires.


14. Données à caractère personnel


KAZoART pratique une politique de protection des données personnelles dont les caractéristiques
sont explicitées dans le document intitulé « Charte de respect de la vie privée »,dont l’Utilisateur est
expressément invité à prendre connaissance.


15. Publicité


KAZoART se réserve la faculté d’insérer sur toute page du Site et dans toute communication aux
Utilisateurs tous messages publicitaires ou promotionnels sous une forme et dans des conditions
dont KAZoART sera seule juge.


16. Liens et sites tiers


KAZoART ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable de la disponibilité technique de sites
internet ou d’applications mobiles exploités par des tiers (y compris ses éventuels partenaires)
auxquels l’Utilisateur accéderait par l'intermédiaire du Site.


KAZoART n'endosse aucune responsabilité au titre des contenus, publicités, produits et/ou services
disponibles sur de tels sites et applications mobiles tiers dont il est rappelé qu’ils sont régis par leurs
propres conditions d’utilisation.


KAZoART n'est pas non plus responsable des transactions intervenues entre l’Utilisateur et un
quelconque annonceur, professionnel ou commerçant (y compris ses éventuels partenaires) vers
lequel l’Utilisateur serait orienté par l'intermédiaire du Site et ne saurait en aucun cas être partie à
quelques litiges éventuels que ce soit avec ces tiers concernant notamment la livraison de produits
et/ou services, les garanties, déclarations et autres obligations quelconques auxquelles ces tiers sont
tenus.


17. Durée des Services, désinscription


17.1

Les Services sont souscrits pour une durée indéterminée.


17.2

L’Utilisateur peut se désinscrire du Site à tout moment, en adressant une demande à cet
effet à KAZoART par e-mail, aux coordonnées mentionnées à l’article 2.
Cette désinscription est effective dans un délai maximum de 7 (sept) jours à compter de la demande.
Elle entraîne la suppression automatique du Compte de l’Utilisateur.


17.3

Lorsque la désinscription de l’Utilisateur est due à son refus d’accepter la modification des
présentes conditions générales telle que prévue à l’article 19, les conditions générales
précédemment acceptés par l’Utilisateur lui resteront applicables jusqu’à la date de prise d’effet de
sa désinscription.


17.4

KAZoART peut résilier l’accès de l’Utilisateur aux Services, sans avoir à justifier de motif, par
lettre recommandée avec accusé de réception, moyennant le respect d’un préavis d’une semaine.


18. Modifications


KAZoART se réserve la faculté de modifier à tout moment les présentes conditions générales.
Les Utilisateurs seront informés de ces modifications par tout moyen utile ou, en tout état de cause,
à travers un accès aux conditions générales de vente modifiées lors de toute passation de commande
suivant l’entrée en vigueur de ces modifications.


L’Utilisateur qui n’accepte pas les conditions générales modifiées doit se désinscrire du Site selon les
modalités prévues à l’article 18 et ne pas passer de commande.


Tout Utilisateur qui passe commande ou a recours aux Services postérieurement à l’entrée en
vigueur des conditions générales modifiées est réputé avoir accepté ces modifications.


19. Langue


Dans l’hypothèse d’une traduction des présentes conditions générales dans une ou plusieurs
langues, la langue d’interprétation sera la langue française en cas de contradiction ou de
contestation sur la signification d’un terme ou d’une disposition.


20. Médiation


L’Utilisateur dispose du droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de
la résolution amiable de tout litige portant sur l’exécution des présentes qui l'opposerait à KAZoART,
dans les conditions prévues aux articles L611-1 et suivants et R152-1 et suivants du Code de la
consommation.


Il peut contacter à cette fin le médiateur de la consommation suivant :


Centre de médiation et de règlement amiable des huissiers de justice (Medicys)
Adresse postale : 73 Boulevard de Clichy, 75009 Paris
Adresse électronique : contact@medicys.fr
Téléphone : 01 49 70 15 93
https://www.medicys.fr/index.php/consommateurs/


21. Loi applicable et juridiction


Les présentes conditions générales sont régies par la loi française.


En cas de contestation sur la validité, l’interprétation et/ou l’exécution des présentes conditions
générales, les parties conviennent que les tribunaux de Paris seront exclusivement compétents pour
en juger, sauf règles de procédure impératives contraires.


Annexe – Formulaire de rétractation


(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du
contrat.)


A l'attention de : KAZoART
55 rue du Petit Parc 33200 Bordeaux
Adresse électronique : clients@KAZoART.com


Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur
la vente ci-dessous :


Vendeur (artiste auteur de l’œuvre) :


Œuvre concernée :


Reçue le (*) :


Nom de l’ (des) Utilisateur(s) :


Adresse de l’ (des) Utilisateur(s) :


Signature de l’ (des) Utilisateur(s) :
(uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)


Date :
(*) Rayez la mention inutile.